Порой остро ощущается вот это шаткое положение, когда кажется, будто ты балансируешь на узкой прогнившей досочке, зависнув над пропастью. Так и хочется наконец ступить на твердую почву, чтобы точно не сорваться. Но до нее нужно еще доползти, и чтобы досочка ненароком не треснула под ногами или не перевернулась при очередном неловком шаге. Прочувствовали? Ага, именно так ощущается полное отсутствие охраны бизнеса. Вот, казалось бы, магазин (условно) на замок дверь заперта. Чисто с технической точки зрения, вроде, норм. А если пьяница в полночь за водкой пришел? А магазин закрыт. Ну камнем в окно – что его, дуреху, остановит? Или вот еще вариант: кассирша – маленькая хрупкая девушка. Малейший конфликт с каким-нибудь неуравновешенным покупателем, и ей крышка, и вашему кошельку. А ну как, если сама кассирша с кассы за день заработанные средства стащит? Ну вы меня поняли, короче: бизнес и вера в людей – вещи не совместимые. «Доверяй, но проверяй», если хотите.
Итак. Обеспечение безопасности. Сейчас пойдет речь про внимательный, многослойный и всевидящий организм, который дышит, смотрит, слушает и, если надо, кричит. Разберем основные средства обеспечения безопасности, которые помогают нам спать спокойно, а точнее, работать, не отвлекаясь на тревожные мысли.
Цели и задачи обеспечения безопасности объектов

Еще раз, для чего мы вообще затеваем всю эту кутерьму с ограждениями, камерами и суровыми людьми в форме? Цель, на самом деле, одна, но ёмкая - обеспечение стабильного и безопасного функционирования нашего маленького королевства. Чтобы завод гудел, офис кликал клавишами, а стройка росла, а не разворовывалась.
Если раскладывать по полочкам, то задач у обеспечения безопасности целый спектр.
- Сохранность имущества, информации, а главное — жизни и здоровья персонала и посетителей.
- Контрольно-пропускной режим. Нужно сделать так, чтобы свои заходили с бейджиками, а чужие шли лесом, причем в самом прямом смысле.
- Система раннего оповещения. Мы должны узнавать о проблеме не когда вор уже уносит сейф, а когда он только перелезает через забор.
- Оперативное реагирование. Мало просто заметить угрозу, нужно уметь её быстро и красиво нейтрализовать, чтобы объект продолжал жить своей жизнью.
Классификация охраняемых объектов

Вы же не станете охранять ларек с шаурмой так же, как атомную электростанцию? Если да, то мне искренне жаль – паранойя – вещь безжалостная. Ну а логичный ответ будет – «нет». Поэтому в мире безопасности давно придумали классификацию. Это нужно, чтобы подбирать правильные средства и методы.
По назначению объекта делят на:
- Есть объекты простые — офис, магазин, где достаточно одного поста и пары камер.
- Есть важные — заводы или логистические центры, где нужна целая армия сотрудников и армия техники.
- А есть особо важные — банки, хранилища, режимные предприятия. Там уже уровень паранойи зашкаливает, и это правильно.
По типу охраны делят на:
- Внутреннюю (когда охранник сидит внутри здания).
- Внешнюю (патрулирует периметр).
- Дистанционную (когда сигнал уходит на пульт, и приезжает группа быстрого реагирования).
В России даже есть специальный ГОСТ, который регламентирует, что и как мы должны беречь.
Физическая охрана объекта
К самому зрелищному блоку: Физическая охрана объекта — это то, что мы видим глазами. Это люди в форме, это КПП, это досмотр машин и проверка пропусков. Это живой щит, который стоит между порядком и хаосом.
И, знаете, даже самая крутая техническая начинка без человека иногда дает сбой.
Физическая охрана коммерческих объектов

Офисные центры и магазины — это места, куда приходят сотни людей каждый день. Здесь главная задача охраны — не создавать дискомфорт клиентам и сотрудникам, но при этом держать руку на пульсе.
Охрана коммерческих объектов — это искусство баланса. Охранник на входе в бизнес-центр должен быть вежлив, как швейцар в отеле, но зорок, как снайпер. Он:
- Проверяет пропуска;
- Не пускает назойливых рекламных агентов;
- Следит, чтобы посетитель не ушел с чужим ноутбуком под мышкой;
- В ритейле, помимо краж, остро стоит проблема конфликтов с покупателями. Тут сотрудник службы безопасности должен уметь гасить конфликт ещё до того, как он разгорится.
Физическая охрана промышленных предприятий

А вот это, как говорится, совсем другая история. Промышленный гигант — это государство в государстве. Тут физическая защита начинается далеко за забором.
Сотрудники ЧОПа или ведомственной охраны не просто сидят на проходной. Они:
- Патрулируют периметр (иногда километры!);
- Проверяют грузовики на выезде (чтобы туда ненароком не затесалась партия цветного металла или готовой продукции);
- Сопровождают ценные грузы по территории.
На промышленных предприятиях огромное внимание уделяется контролю за сотрудниками и подрядчиками. Рабочие смены, экспедиторы, ремонтные бригады — все они должны пройти через КПП, предъявить документы, а иногда и получить пропуск-разрешение на работу в конкретном цеху.
Задача охраны — не допустить хищения инструмента, оборудования и готовой продукции. Ну и, конечно, пресечь проникновение посторонних на территорию промышленного предприятия, которые могут навредить не только имуществу, но и самому производственному процессу.
Физическая охрана образовательных и медицинских учреждений

Тема, которая сегодня больнее и важнее всего. Школы, детские сады, больницы. Здесь главная цель — защита жизни и здоровья тех, кто внутри.
Охрана образовательных учреждений — это, прежде всего, антитеррористическая защищенность и недопущение насилия. Никакой пафосной крутизны, только бдительность и строгий входной контроль. Родители, ученики, учителя, посетители — всех нужно идентифицировать. Часто именно здесь используются «тревожные кнопки», выводящие сигнал напрямую в Росгвардию.
В больницах, помимо прочего, охрана следит за порядком в очередях, помогает успокаивать буйных пациентов и обеспечивает защиту медперсонала, который, к сожалению, всё чаще подвергается нападениям. Это работа, где важны не только сила, но и железные нервы и эмпатия.
Физическая охрана строительных площадок

Ииии… Ох, уж эти стройки. Место, где пропадает всё, что плохо лежит. А иногда и то, что хорошо приколочено. Физическая охрана строительных площадок — это битва за сохранность материалов и техники. Кабель, арматура, краска, инструмент, бензин для генераторов — всё это лакомый кусочек для злоумышленников.
Схема обеспечения безопасности здесь классическая:
- Контрольно-пропускной пункт.
- Проверка въезжающего и выезжающего транспорта (иногда с полной разгрузкой, чтобы не вывезли экскаваторный ковш в бетономешалке).
- Патрулирование периметра и внутренних точек.
- Очень часто строят временные ограждения, усиливают заборы, ставят вышки для обзора.
Охранники на стройке — это ещё и смотрители за порядком: чтобы рабочие не курили, где попало, чтобы техника была на месте, и чтобы случайные прохожие не забрели в котлован.
Основные технические средства охраны для обеспечения безопасности

Теперь давайте поговорим о железных помощниках. Техника не дремлет, не поддается на уговоры и не берет взятки. Основные технические средства охраны для обеспечения безопасности делятся на несколько больших семейств.
- Первое — это, конечно, глаза. Системы видеонаблюдения. Сегодня это не просто видеокамера, пишущая на кассету. Это «умные» устройства с распознаванием лиц, номеров автомобилей, с аналитикой поведения. Если человек долго ходит вокруг машины или заглядывает в окна — камера сама подаст сигнал тревоги.
- Второе — это уши и кожа. Охранная сигнализация. Датчики движения, открытия, разбития стекла, вибрации. Они реагируют на любое несанкционированное проникновение. Сигнализация бывает автономной (включает сирену и мигалку, чтобы отпугнуть вора) и централизованной (передает сигнал на пульт охраны).
- Третье — это система контроля доступа (СКУД). Все эти турникеты, шлагбаумы, магнитные замки и считыватели карт. Они обеспечивают санкционированный проход и учет рабочего времени. Кто, во сколько зашел и вышел — всё фиксируется. В продвинутых системах используются биометрия (отпечатки пальцев, распознавание лица) или специальные брелоки.
И, конечно, нельзя забывать о системах пожарной сигнализации. Они следят за задымлением и повышением температуры, автоматически запускают систему оповещения и передают сигнал в пожарную часть. Технические средства охраны сегодня — это не роскошь, а необходимое условие выживания бизнеса.
Инженерно-техническая защита объекта

Последний, но, пожалуй, самый фундаментальный рубеж — инженерно-техническая защита объекта. Это то, с чего всё начинается. Прежде чем ставить камеры и нанимать охрану, нужно сделать так, чтобы злоумышленнику было просто трудно подобраться к объекту.
- Заборы и ограждения по периметру. Высокие, с наклоном наружу, чтобы было сложно перелезть.
- Противотаранные устройства на въезде — бетонные блоки, мощные шлагбаумы или «болларды», которые выдержат удар грузовика.
- Решетки на окнах (если это допустимо по нормам и эстетике).
- Усиленные двери, противосъёмные штыри в дверных коробках, надежные замки.
Всё это должно работать как единый механизм.
В Российской Федерации приняты целых четыре класса инженерно-технической укрепленности: от минимальной (для маленького магазинчика) до специальной (для банков и секретных институтов).
Чем выше класс, тем серьезнее должны быть стены, двери и замки. И только когда инженерная защита готова, на неё накладываются слои «физики» и «техники».
Обеспечение безопасности объекта — это как эшелонированная оборона. Сначала враг упирается в забор (инженерия), потом его видят камеры (техника), потом его встречает охранник (физическая сила). И только совместная работа всех этих элементов дает тот самый результат, который называется «твердой почвой под ногами». Помните об этом, когда в следующий раз будете проектировать свой идеальный охраняемый мирок. А лучше доверьте это профессионалам, которые точно знают, где поставить забор, а где — камеру. :)