Скажу сразу: работа частного охранника - это тот редкий случай, когда наблюдательность должна граничить с паранойей, а вежливость - с жесткостью хищника. Вы приходите на пост, и отныне вы — лицо объекта, его нервная система и, если хотите, сторожевой пес в рубашке и с корочками. Но между тем, чтобы просто стоять у двери и реально выполнять обязанности, лежит пропасть, которую многие, увы, переходят только после наложения штрафа или, что хуже, уголовного дела.
Особенно остро этот момент чувствуется, когда речь заходит про превышение полномочий. Это такая штука, которая прилетает совершенно неожиданно. Только что ты ловил хулигана, а через час уже сам пишешь объяснительную в полиции. Вот сейчас и поговорим о том, что входит в обязанности охранника на объекте, где заканчивается его власть и начинается зона ответственности, за которую потом придется краснеть перед судом.
Что входит в обязанности охранника
Главное заблуждение новичков и заказчиков заключается в том, что частный секьюрити — это милиционер в миниатюре. Ничего подобного. Обязанности частного охранника регламентированы не Уголовно-процессуальным кодексом, а Законом «О частной детективной и охранной деятельности». И там черным по белому написано, что мы можем только наблюдать и отражать нападение, но не расследовать.
В общий перечень того, что входит в обязанности охранника на посту, обычно включают:
- Обеспечение пропускного и внутриобъектового режима (если он установлен на объекте).
- Контроль за сохранностью имущества.
- Предотвращение хищений.
- Осуществление допуска на объект сотрудников и посетителей.
Но это, разумеется, только макушка. На деле обязанности сильно зависят от инструкции, которую вам вручают при трудоустройстве. И если в этой инструкции написано «задерживать и обыскивать», нужно сразу хвататься за голову и за Закон, потому что это уже превышение. Обыск — это право оперативников, а у вас — только осмотр вещей (визуальный) с согласия гражданина.
Обязанности охранника при заступлении на пост
Вот представьте: заступаете вы на смену. Самое простое — расписаться в журнале и взять ксиву. Но настоящие обязанности охранника при заступлении на пост начинаются с придирчивости, достойной ОТК на заводе по производству микрочипов.
Первым делом вы обязаны:
- Проверить целостность объекта.
- Обойти периметр.
- Глянуть, не взломан ли замок, не разбито ли окно, не оставил ли предшественник сюрприз в виде неисправной сигнализации.
- Если на объекте есть оружие или спецсредства (палки, наручники), нужно осмотреть и их: нет ли следов ржавчины, не стерся ли лак на баллончике, все ли патроны на месте.
Кстати, про прием-передачу дежурства. Ваша святая обязанность — зафиксировать в журнале все косяки прошлой смены. Не проверили ключи? Пишем. Не работает кнопка тревожной сигнализации? Тоже пишем. Потому что, если ночью случится ЧП, а вы не убедились в исправности средств связи при заступлении, спросят с вас. И скажут: «Ваши обязанности требовали это проверить, а вы не проверили».
Обязанности охранника во время дежурства
Итак, пост сдан, объект под контролем. Дальше начинается рутина, которая, как известно, страшнее любого ЧП. Потому что в рутине мозг засыпает. А обязанности охранника во время дежурства как раз и направлены на то, чтобы этого не случилось.
Что вы должны делать?
- Мониторить обстановку.
- Если у вас проходная — проверять документы, сверять их с лицами, не пропускать посторонних.
- Если у вас склад или магазин — следить за поведением посетителей. Руки в карманах, нервный взгляд, попытка проскочить за спину — все это сигналы, на которые вы обязаны реагировать.
В обязанности входит также периодический обход территории. И тут главное — не превращать обход в прогулку. Надо смотреть:
- Не открыты ли технологические люки.
- Не лежит ли где подозрительный предмет.
- Не курит ли кто в неположенном месте.
- Если частный охранник работает с металлодетектором или рамкой, то контроль за проносом запрещенных предметов — это тоже его зона.
И да, все это без обыска, а путем предложения: «Предъявите, пожалуйста, содержимое карманов».
Обязанности охранника по завершению смены
Смена подходит к концу. Казалось бы, выдохнул и побежал домой. Но обязанности охранника по завершению смены не менее важны, чем при заступлении. Потому что именно в этот момент происходит передача ответственности.
Ваша задача:
- Привести в порядок документацию.
- Заполнить журнал приема-сдачи, указать, что произошло за день:
- Сколько посетителей прошло.
- Не было ли нарушений.
- Срабатывала ли сигнализация.
- Если на объекте есть оружие, вы обязаны сдать его обратно в сейф или передать сменщику под роспись. Не сдали лично в руки — считайте, украли у вас.
- Проверить, все ли системы стоят на охране, закрыты ли окна, перекрыта ли вода (если это ваш функционал).
Помните: если вы ушли, а на объекте через час прорвало трубу, спросят с того, кто сдавал смену. Не убедился в целостности — значит, не выполнил обязанности.
Действия охранника при чрезвычайных ситуациях
А вот тут начинается самое интересное. Чрезвычайная ситуация — это момент истины для любого секьюрити. Действия охранника при чрезвычайных ситуациях должны быть отточены до автоматизма, как у пилота в авиации.
Что считается ЧС?
- Пожар.
- Нападение на объект.
- Обнаружение взрывчатки.
- Драка с поножовщиной.
- Медицинский случай (инсульт у посетителя).
- Попытка вооруженного ограбления.
Первое правило: не геройствовать. Вы не главный герой из «Джона Уика». Если врываются с автоматом, ваша задача — нажать тревожную кнопку и увести людей, а не кидаться на амбразуру с резиновой палкой.
Разберем подробнее некоторые ЧС.
Действия охранника при пожаре:
- Оценка обстановки.
- Включение оповещения.
- Организация эвакуации.
- Попытка тушения огнетушителем на начальной стадии.
Но только если это не угрожает жизни. Жизнь людей (ваша и посетителей) — приоритетнее сохранности диванов.
Действия в случае драки: если это не угрожает имуществу, лучше вызвать полицию и разнимать только словами. Если же угрожает — применять силу строго в рамках необходимой обороны. И не догонять убегающего вора через три квартала, потому что там, за забором, уже не ваш объект.
Действия в случае обнаружения бесхозного предмета, если не получается установить его владельца или свидетелей его появления, необходимо:
- Зафиксировать время обнаружения предмета.
- Изолировать зону до прибытия специалистов.
- Вызвать спецслужбы.
- Эвакуировать людей на расстояние не менее 100 метров от места, не вызывая паники.
- Дождаться прибытия специалистов, не предпринимая самостоятельных действий. Взглянуть одним глазком из любопытства - не ваш вариант.
Какие действия можно квалифицировать как превышение полномочий охранника
Это самый скользкий момент. Частный охранник — лицо невластное. У него нет права составлять протоколы, задерживать на 48 часов или проводить личный досмотр. Поэтому превышение полномочий начинается там, где вы начинаете играть в полицейского.
Вот примеры того, что можно считать превышением:
- Личный досмотр. Залезть человеку в трусы, чтобы найти украденную помаду, может только сотрудник полиции того же пола и в присутствии понятых. Охранник может лишь попросить показать сумку добровольно.
- Физическое удержание без оснований. Если вы поймали вора, вы имеете право применить силу для его удержания до приезда полиции, но только если он сопротивляется. Просто закрыть человека в подсобке на час, пока вы ждете наряд, без признаков нападения с его стороны — это незаконное лишение свободы.
- Применение оружия или спецсредств не по ситуации. Ударили палкой по голове бабушку, которая спорила из-за скидки? Это превышение.
Применили газ против подростка, который слишком громко смеялся? Тоже превышение.
По сути, превышение полномочий — это когда ваши действия явно выходят за рамки Закона «Об охране» и не соответствуют уровню угрозы.
Ответственность охранника за превышение полномочий
И, наконец, к любимому (нет) — к тому, что ждет горе-защитника за излишние амбиции. Ответственность охранника за превышение полномочий бывает разной: от административной до уголовной. И увольнение здесь — это цветочки.
Если вы, защищая магазин, сломали руку подростку, который просто схватил банку энергоса и побежал, вам грозит статья 203 УК РФ (превышение полномочий частным охранником). А это уже реальный срок. Если применили насилие опасное для жизни — до 7 лет. Семь лет, Карл!
Административная ответственность наступает, например, за нарушение правил оборота оружия или за самоуправство. Штрафы там тоже немаленькие, да еще и с лишением удостоверения охранника.
Кроме того, ответственность может быть гражданско-правовой. Это значит, что побитый вами посетитель пойдет в суд и отсудит у вас или вашей компании компенсацию морального вреда. И суд, скорее всего, встанет на его сторону, если зафиксирует факт превышения.
Поэтому запомните главное: ваши обязанности — это щит, а не меч. Частный охранник — это человек, который обеспечивает порядок в рамках дозволенного. Как только вы перешагиваете эту черту, вы перестаете быть защитником и превращаетесь в нарушителя. А объект, который вы охраняли, из места вашей работы превращается в место преступления.
Берегите себя, соблюдайте закон и не забывайте, что даже самое скучное дежурство лучше, чем самое интересное разбирательство в отделе полиции по факту превышения полномочий.
